Hitachi Systems, Ltd. baut sein Geschäft auf Grundlage von CenturyLink Cloud auf


Neue Marktchancen warten nicht, bis Ihre Infrastruktur dazu bereit ist. Dies war der Fall bei Hitachi Systems, einem Anbieter von IT-Diensten der Hitachi Group, der sich auf Entwicklung, Aufbau, Betrieb, Überwachung und Wartung von Systemen unter Verwendung einer Vielfalt von IT-Infrastrukturen wie Rechenzentren, Kontaktzentren und Netzwerken spezialisiert.

Dort, wo es um Schnelligkeit geht, ist CenturyLink Cloud zur Stelle.

Als Hitachi Systems den ersten Kunden für sein SAP-Business-One-Cloud-Angebot erwarb, benötigte die japanische Firma einen erfahrenen Cloud-Partner - und zwar dringend. Als Unternehmen im Wachstum benötigte die Biotechnikfirma die Hilfe von Hitachi Systems zur Umsetzung eines ERP-Systems, um über die Cloud schnellere Entscheidungen zu treffen.

Das Projekt erforderte jedoch einen engen Installations-Zeitplan bei gleichzeitiger Reduzierung der Kosten. Als kleines Team benötigte die SAP-Business-One-Cloud-Division mehr als nur einen einfachen Self-Service-Cloud-Anbieter, um diese Herausforderungen zu meistern. Es war ein Anbieter erforderlich, der ein mit der HANA-Datenbank kompatibles Cloud-Umfeld erstellen und dann das Projekt mit leistungsstarken Managed-Hosting-Angeboten unterstützen konnte. Hitachi Systems kümmerte sich auch um den menschlichen Support und die Expertise, um sein Team bei der Erörterung potentieller Fehler zu unterstützten, bevor sich diese auf das Geschäft auswirken.

Nach vorsichtiger Abwägung zahlreicher IT-Dienstleister entschied sich Hitachi Systems für die Cloud-Plattform von CenturyLink. Kein anderer Anbieter konnte die IT-Leistungen und den Support bieten, den Hitachi für die erfolgreiche Erweiterung seines SAP-Geschäfts und die Umsetzung des ERP-Systems der Biotechnikfirma benötigte.

CenturyLink hat die CenturyLink-Public-Cloud-Lösung mit Managed-Hosting-Diensten schnell in Singapur umgesetzt, was wegen der Nähe zum Biotechnik-Kunden und vielen weiteren potentiellen Abnehmern der ideale Standort war. Die Transparenz des genauen Standorts der CenturyLink Cloud war ein wichtiger Aspekt, da es sich auf die Latenz auf Anwendungsebene auswirkt.

SAP-Kenntnisse – ein klares Unterscheidungsmerkmal

Ein wichtiger Faktor im Auswahlverfahren von Hitachi Systems war, einen Cloud-Anbieter mit SAP-Kenntnissen zu finden, der potenzielle Fehler beheben konnte. Mit der SAP-Zertifizierung stellte sich CenturyLink auf diesem Gebiet als hochqualifiziert heraus. Shingo Sato, Business Development Manager von Hitachi Systems: „Wir haben uns für CenturyLink als Partner entschieden, weil sie die erforderliche Vision uns Expertise hatten, um alle potentiellen Szenarien durchzugehen, die uns bei der Lösung von Problemen helfen würde.“

„Wir haben uns für CenturyLink als Partner entschieden, weil sie die erforderliche Vision uns Expertise hatten, um alle potentiellen Szenarien durchzugehen, die uns bei der Lösung von Problemen helfen würde.“
- Shingo Sato, Business Development Manager, Industrial & Distribution System Service Group, Hitachi Systems

Die Cloud liefert beeindruckende Resultate

Mit CenturyLink als strategischen Partner konnte Hitachi Systems erfolgreich sein Team und seine Leistung zur Unterstützung des ERP-Aufbaus des Biotechnik-Kunden erweitern und weitere Geschäftschancen erschließen. Hitachi Systems hat durch die Nutzung der von CenturyLink gebotenen weltweiten Möglichkeiten, des zweisprachigen Supports und des Angebots von Komplettlösungen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt erlangt.

Durch die Schaffung eines maßgeschneiderten Cloud-Modells komplett mit der notwendigen Unterstützung konnte Hitachi Systems seinem Kunden wirtschaftliche Dienstleistungen anbieten. Zudem konnte das Unternehmen sein kleines Team vergrößern und so mit Zuversicht sein Geschäft erweitern. Seit dem Biotechnik-Kunden konnte Die SAP-Business-One-Cloud-Division von Hitachi Systems mit der Unterstützung durch Century Link sieben weitere Kunden gewinnen.

„Wir vertrauen auf die die von CenturyLink angebotenen Lösungen und wissen die Unterstützung durch das Vertriebsteam während des gesamten Prozesses sehr zu schätzen, dank dem wir unsere SAP-Business-One-Cloud-Geschäft immer mehr erweitern können“, so Shingo Sato.
Hitachi setzt die Skalierbarkeit der CenturyLink Cloud sowie die sofortige Bereitstellung von IaaS optimal ein